В гостях у Сбербанка

Студентам показали, где они смогут работать во время обучения в университете и после выпуска.

Напомним, что сотрудничество опорного ТГУ с ПАО Сбербанк России имеет давнюю историю. Студенты экономических направлений подготовки регулярно проходят практику в офисах банка, трудоустраиваются в Сбербанк после выпуска.

На данный момент банк заинтересован в студентах/выпускниках направлений подготовки, связанных с IT технологиями. Им предлагается работать в ЦКР Сбербанка, который открылся в Тольятти в ноябре прошлого года.

На сегодняшний день центров по работе с корпоративными клиентами в России всего шесть, включая Тольятти. Поэтому стать сотрудником данного Центра это, своего рода, возможность получить уникальный опыт работы.

Менеджер по набору персонала банка и выпускник ТГУ Марсель Аглиуллов рассказал, что основные направления ЦКР – онлайн-обслуживание юридических лиц, телемаркетинг и удалённые продажи представителям малого и микробизнеса. «Для нашей компании важно, что клиент, позвонив в техническую поддержку, получит ответы на все волнующие его вопросы», – отмечает Марсель Аглиуллов.

Сотрудники ЦКР показали студентам рабочие места специалистов контактного центра и рассказали о тонкостях работы. Уделили внимание способам снятия напряжения после трудного телефонного разговора с клиентами. К слову, для этого в офисе есть кабинет психолога, к которому сотрудники приходят раз в две недели.

Студент ИМФИТ Никита Дорожко удивился, что в офисе Сбербанка есть даже спортзал: «Хорошо обустроенный современный офис – это уже большой плюс. Правда я ожидал услышать, что вакансии будут ближе к профессии программиста, то есть связанные с оборудованием, терминалами, программным обеспечением».

По словам студентки ТГУ Лилии Шагиевой, экскурсии на будущие места работы «крайне важны и нужны, как для нас, студентов, так и для работодателя».

После знакомства со структурным подразделением Сбербанка, сотрудники ЦКР ответили на вопросы экскурсантов. Студенты спрашивали о том, смотрят ли на наличие опыта работы при трудоустройстве в ЦКР и получится ли совмещать учёбу в университете с работой в Сбербанке. Так же студенты ТГУ узнали о социальных гарантиях для сотрудников банка, о размере заработной платы и возможностях быстрого карьерного роста. 

Директор Центра организации практик и содействия трудоустройству ТГУ Юлия Карабельская:

– Работа в ЦКР сложная, но интересная. Благодаря ей наши студенты/выпускники смогут получить навыки ведения переговоров, самоорганизации, решения задач в строго заданное время, смогут познакомиться с практикой организации рабочего время по стандартам ведущих компаний. Практика проведения экскурсий на предприятия – одно из самых интересных направлений работы центра организации практик и содействия трудоустройству ТГУ. Только побывав «на месте», студент понимает, хочет ли он работать в данной организации или нет, может задать все вопросы тем людям, которые в дальнейшем могут стать его коллегами.