24.04.2017

Управлять процессами предприятия


В рамках студенческих дней науки в ТГУ в институте финансов, экономики и управления (ИФЭиУ) прошёл круглый стол «Управление качеством процессов организации». Участниками стали 24 студента ИФЭиУ.


С начала семестра, на протяжении двух месяцев, студенты выполняли практические задания по​ предмету «Управление бизнес процессами» и готовились к защите докладов – презентации описания моделей управления бизнес-процессами предприятий.


Для этого студенты определяли процессы, необходимые для системы менеджмента качества конкретного предприятия, графически представляли их модели, распределяли ответственность и полномочия персонала, назначали показатели оценки процессов и доказывали, что предложенная процессная структура управления предприятием является качественной и эффективной.


За основу была взята модель непрерывного улучшения процессов Цикл Шухарта- Деминга (Цикл PDCA). Аббревиатура расшифровывается так: планируй (Plan), делай (Do), проверяй (Check), воздействуй (Act).


Глеб Терехов в своем докладе на примере цикла PDCA рассмотрел варианты улучшения внутрених процессов предприятия ООО «Onix Group», где он предложил оптимизированную организацию процесса закупок с последующим контролем качества поступающих товаров на склад предприятия.


Умение описывать процессы пригодится студентам в будущем, поскольку это одно из ключевых требований популярного в мире стандарта ISO 9001, на базе которого создается и сертифицируется система менеджмента качества предприятия.


Доцент кафедры «Менеджмент организации» ТГУ, организатор круглого стола Елена Степанова:

«Очень рада, что студентам удалось связать теоретические знания с практикой работы конкретного предприятия, представить себя в роли менеджера и предложить конкретные решения по управлению качеством бизнес-процессов».


Лучшие доклады в рамках круглого стола представили

1 место – Глеб Терехов (МЕНп-1501): «Управление качеством бизнес-процессов организации ООО «Onix Group»»; Анастасия Мухина (МЕНп-1502): ООО «Sladko'ежка»; Татьяна Иванова (УКп-1501): компания «Robert Bosch GmbH».

2 место – Анастасия Суконникова (УКп-1501): Ювелирная компания «Sokolov».

3 место – Павел Марунько (УКп-1501): ООО «Холодок».

4 место – Андрей Симонов (УКп-1501): компания «Robert Thomas».

Мероприятие проводится в рамках реализации Программы развития деятельности студенческих объединений.

Текст и фото: Макс Пасечный